近日，中共中央办公厅、国务院办公厅转发《对于领导干部定期接待群众来访的意见》等叁个文件。《对于领导干部定期接待群众来访的意见》(以下简称《意见》)要求，县(市、区、旗)党委书记、县(市、区、旗)长一般每月安排一天时间接待群众来访，信访问题突出的地方要适当增加接访次数。
《意见》要求，领导干部定期接待群众来访要坚持公开透明、规范有序，方便群众、解决问题的原则。市(地、州、盟)党委和政府领导干部，一般每季度安排一天时间接待群众来访。县(市、区、旗)党委书记、县(市、区、旗)长一般每月安排一天时间接待群众来访，县(市、区、旗)党委和政府班子成员、市县两级的部门领导干部都要定期接待群众来访，乡镇(街道)领导干部要随时接待群众来访。信访问题突出的地方要适当增加接访次数。中央和国家机关、省级党委和政府的领导干部定期接待群众来访，可结合工作职责和特点根据具体情况作出安排。
《意见》还指出，领导干部定期接待群众来访，是坚持中国共产党的群众路线、密切联系群众的具体体现，是正确处理人民内部矛盾、提高党的执政能力的重要形式，对于深入贯彻落实科学发展观，坚持立党为公、执政为民，促进社会主义和谐社会建设，具有十分重要的意义。
观点：
中国信访难的问题早已突出，处于弱势地位的百姓往往遭遇上访无门，更多的时候上访内容被相关人员或部门半路截下，根本无法达到上访群众所预期的效果，因此，中央出台的这个文件可以让百姓和政府官员有机会近距离接触，从而使得政府官员能够直接从百姓那里获得真实信息，这对百姓来说，无疑是个好消息；但在实践过程中，要谨防形式化，并做好接受来访当天的秩序安排。总之，要做好文件的落实和监督工作，以防相关规定成为一纸空文。
